北京客户采购武汉特高压承试设备
近日,北京某电力工程公司在甘肃玉门特高压项目现场试验中急需一批10KV高压试验设备,与武汉特高压取得联系。客户提供了详细的设备需求清单后,武汉特高压销售团队迅速行动,在2小时内完成了专业选型及配置方案制定,双方以高效务实的工作作风快速确认了最终设备选型。
在沟通中,客户特别强调项目工期紧张,设备需在4天内送达甘肃玉门现场投入使用。面对这一紧急需求,武汉特高压立即启动快速响应机制:供应链部门第一时间核实所有选型设备均为现货库存;物流团队同步制定最优运输方案,确保4天送达的时效要求;商务部门简化流程,当天完成合同签订;质检部门开通绿色通道,优先完成设备出厂测试;仓储部门当日完成打包装箱及发货。
"从接到需求到设备发出,我们仅用不到8小时就完成了全部流程。"该项目负责人表示,"我们深知电力工程项目的时效重要性,为此建立了完善的应急响应机制。"
据悉,设备发出后,武汉特高压物流专员全程跟踪货运进度,售后工程师也提前与客户现场技术人员建立联系,随时准备提供远程技术支持。这种"售前-售中-售后"全流程的高效服务赢得了客户的高度评价。
此次合作充分展现了武汉特高压在电力试验设备领域的专业能力和高效服务体系。武汉特高压总经理表示:"我们将持续优化快速响应机制,为全国电力工程项目提供更优质、更高效的服务保障。"